Gebruik maken van Volmachtplein
Om gebruik te kunnen maken van Volmachtplein dient u deelnemer te zijn van de stichting. Vult u hiertoe het aanvraagformulier tot deelname in. Aanvullend vult u de gebruiksovereenkomst Volmachtplein in, inclusief het opgaveformulier voor uw beheerders. U vindt deze informatie onder het kopje Deelnemer worden in het menu. De gevraagde gegevens stuurt u aan ons retour via info@suiv.nl.
Toegang voor uw accountant tot uw gegevens op Volmachtplein
Uw accountant heeft al toegang tot Volmachtplein?
Indien uw account al toegang heeft tot Volmachtplein (t.b.v. haar werkzaamheden voor andere gevolmachtigden) dan kan uw eigen Volmachtplein-beheerder uw accountant zelf toegang geven aan uw accountant vanuit Volmachtplein vanuit het tabblad Beheer -> machtigingen.
Uw accountant heeft nog geen toegang tot Volmachtplein?
Vraag uw accountant dan Gebruiksovereenkomst Accountants inclusief het opgaveformulier voor beheerders in te vullen en aan u terug te sturen. Vervolgens stuurt u zelf dit formulier naar support@volmachtplein.nl met daarbij het verzoek uw accountant toe te voegen.
Hulp en ondersteuning
Stel uw vragen in eerste instantie aan de Volmachtplein-beheerder binnen uw eigen organisatie. Dit geldt zowel voor functionele als technische vragen. Veel vragen die wij ontvangen hebben te maken met het inloggen via e-Herkenning. In de meeste gevallen dient u hier zelf binnen uw organisatie actie op te ondernemen en kunnen wij u daarbij niet helpen.
Indien uw Volmachtplein-beheerder uw vraag niet kan beantwoorden of u niet kan helpen, dan kan de hij/zij contact opnemen via support@suiv.nl.