De afgelopen jaren is de stichting echter in de volmachtbranche geëvolueerd tot een effectief en alom gerespecteerd samenwerkingsplatform. Hierbinnen werken gevolmachtigden en verzekeraars op constructieve wijze en op basis van gelijkwaardigheid samen aan het effectief vormgeven van procesafspraken en standaardisatie, om met elkaar een optimale kwaliteit na te streven in onder meer de datakwaliteit, gemeenschappelijk werkprocessen en de informatievoorziening tussen verzekeraars en hun gevolmachtigden. De stichting heeft daarom dan ook een blijvend karakter heeft gekregen.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
Uniforme inrichting volmachtketen
De stichting is verantwoordelijk voor de realisatie van de uniforme inrichting binnen de volmachtketen conform het protocol uniforme inrichting volmachtketen. De stichting voert tevens het beheer over dit protocol.
Volmachtplein
De stichting is eigenaar van Volmachtplein en voert de exploitatie hiervan.
Beheer NVGA Protocollen
De stichting voert het beheer over zowel het reguliere NVGA Protocol als over het NVGA Protocol Inkomen.
Toezicht afhandeling NVGA Protocol via het CHV-platform van Solera
De stichting ziet namens verzekeraars en gevolmachtigden toe op het door Solera correct beheren en afwikkelen van het generieke CHV-platform van Solera voor de afhandeling van het NVGA Protocol.
Deelname aan de stichting
Voor volmachtgevende verzekeraars die lid zijn van het Verbond van verzekeraars geldt dat zowel in de groundrules als in de VSV is vastgelegd dat zij worden geacht:
- Deel te nemen aan de stichting, zich te conformeren aan het Protocol Uniforme Inrichting Volmachtketen en dit ook van hun gevolmachtigden eisen;
- Het Werkprogramma Risicobeheersing Volmachten te gebruiken en hun gevolmachtigden te vragen hiervoor de toepassing WRV op Volmachtplein.nl te gebruiken.
Binnen de NVGA geldt deelname aan de stichting en gebruik van het Werkprogramma Risicobeheersing Volmachten als voorwaarde voor het NVGA-lidmaatschap.
Wilt u deelnemen worden en/of gebruik maken van Volmachtplein? Kijkt u dan in het menu onder het kopje deelnemer worden.
Stichtingsbestuur
Het stichtingsbestuur bestaat uit:
- Maurice Wagenaar – Voorzitter (Nationale-Nederlanden)
- Marcel van Loon – Secretaris (Centraal Volmachtbedrijf)
- Jaap de Louw – Penningmeester (Avéro Achmea)
- Adéle Jeuken – Bestuurslid (a.s.r.)
- Levent Türkmen – Bestuurslid (SUREbusiness)
- Stefan Bell – Bestuurslid (VCN)
Ondersteuning van de stichting door SIVI
Om het gebruikerssupport voor Volmachtplein en de aansturing van de leveranciers voor de toekomst goed te organiseren, is aan SIVI gevraagd om hierin ondersteuning te leveren aan de stichting. Ook voor een aantal andere activiteiten binnen de stichting geldt dat SIVI deze ondersteunt voor de stichting. Dit betreft onder meer het beheer van de website, het voeren van de administratie, het versturen van nieuwsbrieven en het beantwoorden van de verschillende mailboxen.
